和布克賽爾縣政務(wù)服務(wù)中心“三個(gè)堅(jiān)持”抓管理優(yōu)服務(wù)(和布克賽爾縣黨建網(wǎng))
中新網(wǎng)新疆新聞11月9日電(烏仁圖雅)今年以來,和布克賽爾縣政務(wù)服務(wù)中心黨組認(rèn)真貫徹新時(shí)代黨的建設(shè)總要求,堅(jiān)持圍繞中心抓黨建、抓好黨建促服務(wù)工作思路,以推進(jìn)黨組標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)為抓手,在推動機(jī)關(guān)黨建和業(yè)務(wù)互融共促上下大氣力,形成了融合發(fā)展的良好局面。
堅(jiān)持“黨建 政務(wù)服務(wù)”。建立考勤管理、巡查制度、好差評評價(jià)、投訴處置辦法、月度通報(bào)等機(jī)制,不斷提升窗口工作人員工作紀(jì)律、業(yè)務(wù)辦理、服務(wù)態(tài)度。
堅(jiān)持“黨建 監(jiān)督考核”。實(shí)施《和布克賽爾縣政務(wù)服務(wù)中心窗口工作人員績效考核辦法》,設(shè)置加減分指標(biāo),進(jìn)行服務(wù)態(tài)度、服務(wù)質(zhì)量月度考核,做到管理從細(xì)、考核從嚴(yán)。通過每季度評選“服務(wù)之星”“紅旗窗口”加分激勵,將月度考核成績作為個(gè)人年度評優(yōu)的主要依據(jù),確保考核結(jié)果與大廳管理有效結(jié)合。
堅(jiān)持“黨建 品牌創(chuàng)建”。中心以打造“紅旗窗口、政務(wù)先鋒”黨建品牌為抓手,堅(jiān)持把黨小組建在窗口、把先鋒亮在崗位上,進(jìn)駐部門窗口首席代表與中心管理聯(lián)動,構(gòu)建政務(wù)大廳分區(qū)管理模式,共同參與政務(wù)大廳窗口管理。