黨建引領(lǐng)實(shí)干篤行 收費(fèi)運(yùn)營(yíng)提效賦能(黨建引領(lǐng)收費(fèi)工作)
荊楚網(wǎng)(湖北日?qǐng)?bào)網(wǎng))訊(通訊員 雷從科)2024年是砥礪奮進(jìn)的一年,湖北交投楚天高速咸寧公司第二黨支部積極探索黨建與業(yè)務(wù)深度融合的新途徑,以突出“實(shí)、新、比”為著力點(diǎn),以“抓黨建、強(qiáng)業(yè)績(jī)、優(yōu)服務(wù)”為目標(biāo),聚焦“紅色青年 篤行實(shí)干”黨建品牌賦能驅(qū)動(dòng)作用,營(yíng)造比服務(wù)、講奉獻(xiàn)、重實(shí)干的濃厚氛圍,為過(guò)往司乘提供優(yōu)質(zhì)、高效、安全的通行服務(wù),有效推動(dòng)運(yùn)營(yíng)管理工作邁上新臺(tái)階。
突出“實(shí)”,筑牢基層支部戰(zhàn)斗堡壘。黨支部充分利用“三會(huì)一課”、主題黨日活動(dòng),通過(guò)“線上 線下”、集中學(xué)習(xí)、個(gè)人自學(xué)、交流研討等多種方式,切實(shí)提高支部黨員政治站位和理論水平,進(jìn)而帶動(dòng)站所員工提升干事創(chuàng)業(yè)精氣神。自ETC推廣發(fā)行工作啟動(dòng)以來(lái),支部黨員便全心投入,帶領(lǐng)站所員工在ETC辦理工作中彰顯責(zé)任擔(dān)當(dāng)。黨員帶頭成立ETC推廣發(fā)行小隊(duì),積極走訪運(yùn)輸企業(yè)、快遞、物流等客戶資源;利用休息時(shí)間,主動(dòng)上門服務(wù)為司乘辦理ETC業(yè)務(wù),打通為民服務(wù)“最后一公里”。2024年支部書(shū)記帶頭推廣發(fā)行ETC175個(gè),支部黨員人均發(fā)行ETC突破100個(gè),支部所在的三個(gè)站所均超額完成ETC年度推廣任務(wù),累計(jì)辦理ETC業(yè)務(wù)2800余套。
突出“新”,彰顯鄂東站所生機(jī)活力。黨支部加強(qiáng)人才隊(duì)伍建設(shè),積極探索智慧收費(fèi)站建設(shè)路徑,著力推動(dòng)人才培養(yǎng)工作創(chuàng)新突破。針對(duì)智慧化改造后,部分員工對(duì)收費(fèi)政策和特情車操作流程吃不透、拿不準(zhǔn)這一現(xiàn)象,黨員和各崗位業(yè)務(wù)能手帶頭上講臺(tái),結(jié)合最新政策對(duì)堵漏增收、綠通查驗(yàn)、入口拒超、機(jī)電維護(hù)等重點(diǎn)工作,進(jìn)行“滴灌式”教學(xué),促進(jìn)員工快速掌握新技能。在智慧化收費(fèi)新模式下,黨支部通過(guò)多種方式充分考察站所員工,合理的“用兵點(diǎn)將”,激發(fā)員工主動(dòng)作為意識(shí),有效培養(yǎng)集收費(fèi)、監(jiān)控、堵漏打逃等為一體的復(fù)合型人才,推動(dòng)運(yùn)營(yíng)效率和服務(wù)品質(zhì)持續(xù)提升。在2024年,金牛所楊麗文參加“雙爭(zhēng)雙創(chuàng)”技能競(jìng)賽活動(dòng),憑借出色表現(xiàn)榮獲“服務(wù)明星”稱號(hào);靈鄉(xiāng)所黃麗婷參加“交通工匠杯”公路職工職業(yè)技能大賽,以過(guò)硬的業(yè)務(wù)技能斬獲收費(fèi)及監(jiān)控員項(xiàng)目的團(tuán)體二等獎(jiǎng)。
突出“比”,釋放站所員工強(qiáng)大動(dòng)能。黨支部始終將踐行社會(huì)責(zé)任視為己任,組織黨員和員工服務(wù)群眾比奉獻(xiàn),將收費(fèi)站全力打造為服務(wù)社會(huì)的前沿陣地。支部上下樹(shù)牢“一盤棋”思想,以服務(wù)群眾為核心,逐步探索“黨員示范、團(tuán)青先行、全員參與”的鏈條式工作格局,打通了收費(fèi)現(xiàn)場(chǎng)管理和服務(wù)司乘的遠(yuǎn)距離壁壘,力爭(zhēng)做到“需求在哪里,服務(wù)就到哪里”。2024年以來(lái),站所提供各類便民服務(wù)200余次,服務(wù)司乘群眾近500人,贏得了過(guò)往司乘的一致好評(píng)。黨支部積極融入當(dāng)?shù)厣鐓^(qū)公益活動(dòng),2024年以來(lái),參與社區(qū)環(huán)境整治、關(guān)愛(ài)孤寡老人等活動(dòng)累計(jì)服務(wù)時(shí)長(zhǎng)超30小時(shí),以實(shí)際行動(dòng)傳遞愛(ài)心與正能量,充分展現(xiàn)楚天高速的奉獻(xiàn)與擔(dān)當(dāng),在社會(huì)各界贏得了廣泛贊譽(yù)。
為者常成,行者常至。新的一年,湖北交投楚天高速咸寧公司第二黨支部將持續(xù)深化“紅色青年 篤行實(shí)干”黨建品牌建設(shè),引導(dǎo)黨員牢記身份,立足崗位建功立業(yè),為推動(dòng)湖北交通事業(yè)高質(zhì)量發(fā)展聚合力、添動(dòng)力、增活力。