隨著城市化建設的推進，社區善治尤為重要。近年來，播州區龍坑街道共青社區堅持黨建引領，創新工作舉措，通過“抓民意匯集線、抓寓教于樂線、抓授業傳技線、抓解難紓困線、抓止紛息爭線”“五線工作法”，著力打造治理高效服務精準的智慧型社區，不斷推動社區治理提質增效。

在龍坑街道共青社區居民李登碧家中，社區工作人員正在教她按照手機上的操作提示進行養老保險年審，幾分鐘時間，老人的養老保險就完成了審核。

這段時間，龍坑街道共青社區各網格正在入戶開展養老保險年審，對年齡較大、手機操作不熟練的社區群眾，網格人員還會幫辦代辦，避免群眾來回跑路。

“養老保險很多老年人不會繳，我們平時開展就業信息的排查、人口信息的登記，然后我們都會給他們年審，還有就是代繳養老保險，就是幫辦代辦。”播州區龍坑街道共青社區黨委委員、居委委員高治群說。

依托“紅星自治小區”創建，共青社區設置小區“紅星黨群驛站”“網格辦公室”，將社區黨員干部、網格員、樓棟長、物業、業委會成員納入小區黨群服務工作組，統籌黨務、政務、綜治、文明實踐服務進小區。圍繞解決群眾急難愁盼問題，健全聯系群眾、事項代辦、重點問題逐級上報等機制，建立了21人的幫辦代辦隊伍。今年以來，共青社區開展幫辦代辦業務100余件，上門服務1000余次，受理各類便民服務事項500余次。

就業是最大的民生。圍繞聚焦居民就業問題，共青社區結合“萬名干部進萬家”活動開展就業需求、就業意愿大排查大走訪和就業市場大調研行動，充分掌握社區居民就業現狀。

同時，共青社區還邀請播州區人社局為應屆畢業大學生提供就業創業指導，依托農業銀行、農村信用社等金融機構，為創業群眾提供專項貸款，為他們的創業之路保駕護航。

在這些民意當中，辦理最好的要數南湖馨城小區安裝天然氣這件事。根據《高層消防建筑設計規范》規定，高層建筑不允許使用瓶裝煤氣，因為煤氣罐里的液化石油氣是易燃易爆氣體，火災危害性大。南湖馨城小區在新建小區，小區樓層高，不適用煤氣罐，因此在今年上半年，小區業主找到物業反應，要求安裝使用天然氣。

小區物業、網格辦公室和社區干部齊心協力，及時跟進進度，最終在12月份，小區天然氣管道安裝開始進場。

共青社區依托小區紅星黨群驛站、紅色議事廳、1 9 N文明實踐等陣地資源，充分發揮網格員黨群聯系紐帶作用，重點開展“五必訪、六必到、七必報”為民服務，確保“干部在網格內服務、民情在網格內收集、矛盾在網格內化解”。同時，設置黨員先鋒崗、志愿服務崗，發揮黨員先鋒模范作用，組建9支由黨員、五老、婦女、青年等群體組成的“紅飄帶”志愿服務隊，通過定人、定崗、定責，積極開展各類志愿服務活動，實行小事快辦、急事速辦、難事聯辦，解決群眾操心事煩心事揪心事90件。

抓民意匯集線，系牢黨群聯系紐帶；抓寓教于樂線，激活健康文明基因；抓授業傳技線，點燃發展致富引擎；抓解難紓困線，凝聚服務群眾力量；抓止紛息爭線，共建團結和睦家園。共青社區以市級名支書工作室為載體，串聯“五線工作法”，著力打造治理高效、服務精準的智慧型社區，讓社區更有溫度。

“今年以來，共青社區組織開展困難群體醫保代繳、核實，積極改善小區基礎設施，安裝小區體育健身器材，對接上級部門為小區安裝天然氣，協調三網安裝等多項工作，均取得實效，為居民營造了安全舒適方便的社區環境。”播州區龍坑街道共青社區黨委書記、居委會主任劉成晶表示，下一步，社區將穩步推進網格化服務工作，持續完善網格化服務清單，進一步創新工作思路，持續深化居民小區自治，為黨建引領基層治理展現新的作為，實現新的突破。

通訊員 劉瑛 蔡城池 姜雨潔

編輯 潘樹濤

二審 孟錦群

三審 唐正平