華西社區報記者 馮浕 街道供圖

打造“微型心理咨詢室”，黨員隨時來幫忙；建立“社區連心橋”，社情民意列清單解難題；優化“網格服務”，打通服務群眾“最后一米”……12月5日，記者從成都市錦江區獅子山街道了解到，街道積極探索以黨建引領為核心的“微治理”體系，通過精心打造“微陣地”、建立“微清單”工作機制、優化完善“微服務”等措施，不斷實現社區治理的精細化、高效化和人性化。

打造“微陣地”，創新服務模式

近年來，獅子山街道充分利用城市空間資源，將街邊小廣場、公園小涼亭、小區入戶大廳等場所轉變為黨員服務群眾的新陣地。這些“微陣地”不僅為居民提供了豐富的文化娛樂活動，舉辦各類文化課堂、開展非遺展示體驗活動、舉辦助老公益活動等，更成為黨員與群眾交流的橋梁。

佳宏路社區老黨員工作室就直接設立在小區內部。工作室整合骨干黨員的專業資源，成立了由一名心理學專業黨員為核心的微型心理咨詢室。這個心理咨詢室雖然規模不大，但作用卻不可小覷。微型心理咨詢室的工作人員并不局限于某一固定區域，而是將心理疏導工作延伸到了小區的各個角落。無論是小區的廣場、涼亭，還是居民的家中，只要有需要，心理咨詢室的黨員和志愿者們就會及時出現，為居民提供貼心的服務。截至目前，該微型心理咨詢室已經成功解決了5個青少年心理問題和3個家庭矛盾。由于服務精準到位，咨詢室在小區內已經小有名氣。

佳宏社區老黨員開展植樹活動

建立“微清單”，整合共建資源

為了更精準地了解居民需求，獅子山街道建立了常態化的“社區連心橋”社情民意征集活動和商居聯席會。通過這些平臺，街道能夠多方收集居民意見，形成居民下單、社區接單、共建結單、群眾評單的“微清單”工作機制，確保了居民需求得到及時響應和有效解決。

川師家屬區的老師們苦惱老小區沒有陽臺晾曬，綠化帶內隨處都是晾曬的衣物被套，影響整個小區美觀。通過“社區連心橋”社情民意征集活動，四川師大社區了解到居民訴求，啟用“微清單”工作機制，與居民代表、家委會、物業多次協商，最后決定以社區保障資金支持，物業、業主共同出資，以居民為主體進行微創投。經過項目商議、申報、實施、驗收等一系列環節，川師家屬區規范的集中晾曬區終于完成。社區也借此次機會在小區收獲了一支嬢嬢觀察團，成為小區治理骨干。

四川師大社區開展微創投項目

優化“微服務”，打通服務“最后一米”

“家門口”是居民最熟悉的地方，也是社會治理的“第一道門”。黨建引領社區治理，網格力量不可或缺。街道在各社區組建“總網格長—專職網格員—微網格員”的社區網格隊伍，不斷優化“微服務”。這些網格員們深入基層，了解居民需求，提供精準服務，將服務群眾“最后一米”延伸到“家門口”。

“以前小區停車位只有40多個，現在有60多個車位，另外，我們還挖掘轄區資源，在劼人公園地下停車場為居民聯系了上百個惠民車位”。據菱窠社區相關負責人介紹，在明珠園一、二期院改工程中，菱窠社區通過網格員和微網格員的努力，成功協調了劼人公園管理單位，為居民提供了實惠的停車位，有效緩解了小區停車難的問題。

改造后的明珠園一期

“在整個‘微治理’體系中，黨建引領始終發揮著核心作用。”街道相關負責人告訴記者，“通過加強基層黨組織建設，發揮黨員的先鋒模范作用，我們引導居民和社區各類組織積極參與社區治理，實現共建共治共享的社會治理格局。未來，街道將繼續深化這一模式，推動社區治理更加精細化、高效化和人性化。”