“現(xiàn)在居民不管遇到什么事，掏出手機就能向相關(guān)部門反映，社區(qū)再也不用當(dāng)‘二傳手’‘中轉(zhuǎn)站’了。”日前，談到智慧黨建賦能基層治理帶來的新變化新成效，遼寧省東港市新興街道東興園社區(qū)黨委書記孫娟說。

去年以來，聚焦破解基層治理“小馬拉大車”突出問題，著力解決社區(qū)治理智慧化水平不高、部門協(xié)調(diào)聯(lián)動困難等難點，東港市探索打造智慧黨建平臺，通過資源共享、多元服務(wù)、云上學(xué)習(xí)等方式，打破“信息壁壘”，推動黨建引領(lǐng)基層治理工作方式由傳統(tǒng)向現(xiàn)代、由封閉向開放、由單邊向互動轉(zhuǎn)變，打通服務(wù)群眾“最后一米”，促進基層治理提“智”增效。

整合“一張圖” 鏈接多部門

針對因職能交叉引發(fā)數(shù)據(jù)不共享、重復(fù)報送等加重基層負(fù)擔(dān)的問題，東港市牢固樹立“大黨建”理念，由市委組織部牽頭抓總，會同紀(jì)檢、宣傳、統(tǒng)戰(zhàn)、群團等17家職能部門參與智慧黨建平臺的建設(shè)規(guī)劃，運用信息化手段打造高效、便捷的一站式、一網(wǎng)通、一鍵管的黨群服務(wù)平臺，有效把黨的政治優(yōu)勢、組織優(yōu)勢轉(zhuǎn)化為治理效能。

智慧黨建平臺下設(shè)黨建管理、公共服務(wù)、基層治理3個子平臺，涵蓋基層黨組織體系、基層黨務(wù)、鄉(xiāng)村振興等14個子系統(tǒng)，分層分類進行授權(quán)，職能部門、鎮(zhèn)街、村(社區(qū))、黨員群眾均可以從不同客戶端進入并操作使用，有效打破了部門壁壘和數(shù)據(jù)“孤島”。截至目前，智慧黨建平臺共采集黨組織、黨員等數(shù)據(jù)9.6萬條，訪問點擊量超78.54萬人次。

“平臺可以對每個村的村集體收入明細(xì)和產(chǎn)業(yè)類型進行分析，有助于我們及時決策、有側(cè)重地分配資源，為農(nóng)村經(jīng)濟管理提供了極大地輔助作用。”在全市智慧黨建平臺操作培訓(xùn)會上，農(nóng)業(yè)農(nóng)村局相關(guān)科室負(fù)責(zé)人說。

東港市將各類資源整合成“一張網(wǎng)”，綜合運用智慧黨建平臺數(shù)據(jù)分析測算功能，采用線形圖、餅狀圖、柱狀圖等方式對黨務(wù)人才、鄉(xiāng)村振興、產(chǎn)業(yè)發(fā)展等數(shù)據(jù)進行重點監(jiān)測統(tǒng)計，趨勢走勢一目了然。同時，通過統(tǒng)籌智慧城市運行管理中心、街道社區(qū)黨群服務(wù)中心等陣地，搭建平臺展示指揮調(diào)度一體化網(wǎng)絡(luò)中心，實現(xiàn)了“一張圖”導(dǎo)航智慧城市、“一部手機”聯(lián)通千家萬戶的“全域智治”新路徑。

織密“小網(wǎng)格” 服務(wù)多場景

最近，大東街道翠園社區(qū)黨委收到了居民呂昕澤送來的一面錦旗，“心系群眾安危，為民排憂解難!”幾個金字特別引人注目。“前兩天我媽在家中暈倒了，多虧網(wǎng)格員及時查看，否則后果不堪設(shè)想。”呂昕澤說。

智慧黨建平臺對全市515個社區(qū)網(wǎng)格進行電子標(biāo)繪，根據(jù)單元數(shù)、樓層數(shù)、每層戶數(shù)實際，搭建了2054棟城市居民樓宇“平面模型”，形成城市基層網(wǎng)格化管理信息庫，涵蓋了區(qū)劃范圍、戶數(shù)、人口數(shù)、專兼職網(wǎng)格員等重要信息。社區(qū)對轄區(qū)房屋信息進行再分類，對人員信息進行再細(xì)化，將空房、自住房、出租房，獨居老人、留守兒童等情況進行標(biāo)注，根據(jù)實際狀況定期聯(lián)系走訪。

方便居民及時反映問題，東港市依托手機端“愛東港”APP開設(shè)了“拍一拍”模塊，網(wǎng)格員、“紅色騎手”及居民群眾可以隨時隨地上傳各類問題訴求，匯總到智慧城市運行管理中心，并根據(jù)事件預(yù)設(shè)類型自動分派給相應(yīng)的職能單位，由責(zé)任部門限時辦理并提交辦結(jié)結(jié)果，同時將辦結(jié)率和群眾滿意率納入該單位部門的年度績效考核。截至目前，智慧黨建平臺已受理解決基層治理問題780件。

此外，平臺手機客戶端還開辟了多個應(yīng)用場景，將與群眾日常生產(chǎn)生活密切相關(guān)的醫(yī)療就診、法律法規(guī)、惠企政策等事項歸集整合，便于群眾查詢咨詢，得到了廣泛好評。

打造“云課堂” 黨課隨身聽

“騎手每天風(fēng)里來雨里去，很難參加集體學(xué)習(xí)，現(xiàn)在有了‘云課堂’，大家在等候取餐、取暖休息的空閑就能抽空‘充充電’，流動黨員管理工作質(zhì)效提上來了，行業(yè)黨組織的凝聚力和影響力體現(xiàn)得更充分了。”市委社會工作部副部長劉乃峰說。

聚焦快遞外賣小哥黨員學(xué)習(xí)難集中、活動難開展、管理有難度等情況，東港市依托智慧黨建平臺創(chuàng)新工作載體，針對新就業(yè)群體特點，將黨務(wù)、政務(wù)、服務(wù)功能深度融合，整合“學(xué)習(xí)強國”“遼寧智慧黨建云平臺”等資源，創(chuàng)新打造“云直播”“云上學(xué)”網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)陣地，通過網(wǎng)絡(luò)直播、課程共享、網(wǎng)站外鏈等方式，將學(xué)習(xí)資源上傳“云端”、搬上“指尖”，讓流動黨員不受時間、空間限制，隨時隨地了解黨建動態(tài)、學(xué)習(xí)黨務(wù)知識。

為進一步增強用戶黏性、提升吸引力，智慧黨建平臺還增設(shè)了新聞公告、機關(guān)工作動態(tài)、黨務(wù)指南等功能。同時，開設(shè)黨員問答論壇，支持在線發(fā)起提問或追問，黨員可在線分享知識、經(jīng)驗、見解，還可對問題進行回答或補充回答，實現(xiàn)了多方主體有效互動。

自智慧黨建平臺運行以來，全市各基層黨組織通過“一個主會場 N個分會場”形式，先后組織開展理論宣講、技能培訓(xùn)、警示教育等活動800余場次，輻射黨員4.3萬余人次。(本報通訊員 聶振禹)