6月28日，天河區委社會工作部、區委政法委在區來穗人員服務示范中心舉行天河區新就業群體暖心之家揭牌儀式，標志著全市首個新就業群體一站式綜合性服務陣地正式啟用。

據悉，近年來，以平臺經濟為代表的新業態蓬勃發展，形成了一批規模較大、影響力較強的互聯網平臺企業和快遞企業，也聚集了快遞員、外賣配送員、網約車司機、貨車司機、網絡主播等大量新就業群體。天河區新就業群體暖心之家啟用后，將為新就業群體提供就業創業、素質提升、文化融合、權益保障、“醫食駐行”等30多項服務內容，為新就業群體構筑起“累能歇腳、熱能納涼、餓能吃飯、急能辦事”的服務體系。

天河區新就業群體暖心之家揭牌儀式

打造新就業群體黨建工作標準化樣板

新就業群體流動性強、黨員占比低、分布散，為破解組織建設難問題，天河區在各類黨群服務陣地設立“流動黨員報到處”116個，依托商圈、樓宇、園區等區域性黨組織和社區黨組織，就近就便把新就業群體黨員納入管理。

為確保新就業群體黨員不脫管不掉隊，天河區結合轄內新業態企業實際，加強與順豐、圓通、美團等企業黨組織共建，從站點企業中選育黨員帶頭人，將黨建宣傳融入晨會例會、日常交流。堅持線上線下相結合，線上通過天河智慧黨建、“天河就業”微信公眾號、微信群推送黨建工作要聞、黨史知識、職業技能、勞動權益保障等學習內容，線下開展有吸引力有感染力的黨建活動，確保黨員流動和活動到哪里、黨的組織和工作就延伸到哪里。

據區委社會工作部相關負責人介紹，天河區新就業群體暖心之家成立后，還將打造新就業群體黨建工作標準化樣板，為新業態企業黨組織、新就業群體黨員提供微黨課、微生活、微活動等“三微”黨建服務。

提供全方位服務內容和權益保障措施

記者了解到，在天河區新就業群體暖心之家7月份的活動預告中，暑期親子活動內容豐富。

“快要放暑假了，很多快遞小哥、網約車司機等新就業群體提出親子活動需求，于是我們聯系入駐的企事業單位、社工機構等來組織活動。”相關負責人介紹道。

據悉，為加強對新就業群體的關心關愛，天河區新就業群體暖心之家統籌整合17個職能部門和116家企事業單位共建資源，為新就業群體提供覆蓋工作生活全方位的服務內容和權益保障措施。

針對轄內快遞外賣小哥人數眾多、活動分散的實際，天河區專門打造了96個“暖蜂驛站”，形成“十分鐘小哥驛站服務圈”。整合街道社區、優質企業、商戶資源組建愛心服務聯盟，推出“騎手愛心早餐”等專屬服務，還聯合省郵電學院等院校合作開設職業規劃、技能提升課程，強化快遞從業人員職業技能培訓。

近日，在石牌村成立的“暖蜂巢·小哥驛站”新業態公共法律服務工作站瞄準新業態群體的法律需求，組建了一支暖“新”法律服務團隊，引入線上法律咨詢、掌上糾紛化解、遠程辦理公證等6大板塊的法律服務二維碼等，讓騎手小哥們一鍵即可享受到便捷、全面、優質的法律服務。

推動新就業群體和基層治理“雙向奔赴”

“聽說石牌街道要成立外賣小哥志愿服務隊時，我立刻報名，還動員站點的騎手兄弟們一起參加，現在，我們這支隊伍已經有30多人。”石牌街道外賣騎手流動黨員黨支部書記趙其武介紹，“志愿服務內容和我們的工作比較相關，比如送餐時，看到不文明行為或安全隱患等，就在微信群上報給街道，還有送餐時派發政策宣傳單給居民等”。

新就業群體來源廣、流動性強、聯系面廣，在基層治理中的“民情前哨”“移動探頭”優勢明顯。天河區聘請了90多名快遞外賣人員兼任“網格助理員”，120多名快遞外賣員組建“志愿服務隊”，協助開展平安建設、文明創建等工作。

針對個別外賣小哥違反交通規則的情況，天河區積極開展“小哥勸小哥”活動，組織外賣小哥開展政策宣講、參與交通路口引導，用身邊事來教育身邊人。

據悉，天河區新就業群體暖心之家后，將成立新就業群體志愿服務隊，聯合“來穗人員專才志愿服務隊”“前進鄰好志愿服務隊”常態化開展志愿服務，為天河基層治理注入“新”能量“新”動力。

文｜記者 符暢 通訊員 韋璐圖｜通訊員提供