近年來(lái)，云岡區(qū)鴉兒崖鄉(xiāng)雙井溝社區(qū)不斷優(yōu)化和創(chuàng)新社區(qū)治理模式，以居民需求為導(dǎo)向，構(gòu)建黨建引領(lǐng)網(wǎng)格化管理體系，借助多元力量不斷提升基層治理水平。

　　雙井溝社區(qū)充分發(fā)揮黨員先鋒模范作用，把社區(qū)“兩委”干部、志愿者、樓棟長(zhǎng)、居民單元長(zhǎng)充實(shí)到社區(qū)網(wǎng)格中，打造多元化網(wǎng)格隊(duì)伍體系，主動(dòng)為群眾提供精準(zhǔn)優(yōu)質(zhì)服務(wù)。通過(guò)“網(wǎng)格治理 服務(wù)”模式，常態(tài)化組織開展“入民戶、訪民情、解難題”活動(dòng)。網(wǎng)格員通過(guò)日常走訪、微信群聊天等方式了解轄區(qū)居民的實(shí)際需求，并將收集到的關(guān)于環(huán)境衛(wèi)生、消防安全、矛盾糾紛、社會(huì)保障等各類問(wèn)題逐條登記在冊(cè)。問(wèn)題收集后，由社區(qū)討論研究解決方案，有針對(duì)性地為居民解決實(shí)際困難。目前，該社區(qū)為居民解決“急難愁盼”問(wèn)題30余個(gè)、化解矛盾糾紛6起，破解小區(qū)物業(yè)管理、環(huán)境衛(wèi)生等問(wèn)題10余個(gè)。

（作者：張彩峰）