中安在線、中安新聞客戶端訊 樓棟見面會上，圍繞社區(qū)治理居民暢所欲言；文化藝術(shù)長廊，居民書法作品翰墨飄香；端午節(jié)日，居民一起包粽子、制香囊，共話家常……這樣多姿多彩的社區(qū)生活源于黨建引領(lǐng)下基層治理的新路徑。

　　合肥包河區(qū)濱湖明珠社區(qū)因緊鄰重點學校，陪讀家庭占比過半，人員流動性強、居民歸屬感弱、治理難度大。近年來，濱湖明珠社區(qū)黨委深入開展“樓長有話說”活動，讓社區(qū)工作人員和黨員群眾坐到一起，話鄰里真情、聊民生熱點，共同為小區(qū)治理出謀劃策，打造共治共享的幸福社區(qū)生活。

　　陣地向前“移”，組織優(yōu)勢發(fā)揮更明顯

　　“社區(qū)工作直接服務(wù)群眾，最重要的是了解掌握群眾所思所想、所期所盼，才能精準施策。”社區(qū)黨委書記、居委會主任顏永生介紹，“樓長有話說”就是要把工作觸角延伸到戶到人，在充分了解社情民意的基礎(chǔ)上，搭建一個“話家常、說問題、聊法子”的平臺，解決群眾的煩心事、揪心事。

　　為釋放出更多公共空間，打通“家門口”的服務(wù)陣地，濱湖明珠社區(qū)黨委在生活小區(qū)、商圈樓宇中打造了多處場所，在樓棟架空層設(shè)立了黨建服務(wù)點，不斷匯聚公共資源、服務(wù)資源、共治資源，為服務(wù)居民與居民自我服務(wù)搭建平臺。

　　小區(qū)召開“四位一體”協(xié)商議事會

　　通過立足紅色陣地，社區(qū)黨委延伸組織覆蓋廣度，推進黨的組織和黨的工作進商圈、進樓棟、進企業(yè)。此外，為確保活動有人領(lǐng)辦、任務(wù)有人落實，社區(qū)健全了“社區(qū)黨委-小區(qū)黨支部-樓棟黨小組-黨員中心戶”四級聯(lián)動組織體系。

　　資源往下“沉”，自我服務(wù)管理更暢通

　　“樓長有話說”活動的背后，是居民自我管理、自我教育、自我服務(wù)的充分體現(xiàn)。

　　社區(qū)黨委征集書法作品，打造社區(qū)文化藝術(shù)長廊

　　濱湖明珠小區(qū)內(nèi)的每一個樓棟黨建服務(wù)點都有不同的主題和功能定位，這得益于樓長們的集思廣益。在推行樓棟共治項目之初，濱湖明珠社區(qū)黨委堅持“成熟一個、打造一個”，把規(guī)定動作和自選動作相結(jié)合，打造“5 N”和美樓棟，做到有樓棟主題、有共治圖板、有居民公約、有風采展示、有政策宣傳。

　　通過“樓長有話說”活動，大家經(jīng)常就活動的策劃、樓棟的管理分享心得，進一步提升小區(qū)治理水平。為更好實現(xiàn)服務(wù)資源下沉，社區(qū)黨委引入愛鄰等專業(yè)的社會組織協(xié)同做好樓棟服務(wù)和項目活動，推進“家門口”的服務(wù)提質(zhì)增能。

　　問題當面“提”，回應(yīng)群眾訴求更及時

　　“樓長有話說”活動在“一居多會”體系和“四位一體”聯(lián)席會工作機制之下成功搭建了一個溝通交流的平臺，在每月一次的樓長見面會上，從小區(qū)衛(wèi)生環(huán)境整治，到老舊設(shè)施改造升級，樓長們聚焦小事、大事、難事，把鄰里關(guān)心的問題擺上臺面，把存在的痛點、難點、堵點逐條剖析，將解決方案討論商議，充分表達意見和訴求，這為社區(qū)有的放矢地展開工作提供了思路，也使各項民生實事逐步推進。

　　樓長召集居民召開樓棟見面會

　　2021年，濱湖明珠社區(qū)黨委將黨史學習教育與推動工作結(jié)合起來，聚焦群眾急難愁盼列出12個“我為群眾辦實事”履責項目。其中，“健身器材改造升級項目”就是通過“樓長有話說”活動提上了日程。該項目著力解決小區(qū)居民關(guān)心的健身鍛煉問題，通過與轄區(qū)單位深化共建，爭取到資金支持，組織社區(qū)、業(yè)委會、物業(yè)、居民等各方代表齊聚一堂，為改造升級劃重點、出方案。最終，小區(qū)增設(shè)完善6處暖心便民“小設(shè)施”，切實增強了人民群眾的獲得感、幸福感。

　　人員蓄勢賦“能”，共治力量更強勁

　　共治是推動社區(qū)治理的重要源泉，社區(qū)作為基層治理的基礎(chǔ)平臺，面臨居民參與意識不足、參與渠道單一以及資源整合不力等問題。

　　志愿者參與高考保障服務(wù)

　　以“樓長有話說”活動為依托，社區(qū)黨委積極打造作用發(fā)揮大、示范引領(lǐng)強、影響傳播廣的社區(qū)共治團隊，在應(yīng)對社區(qū)治理重難點問題中擔起重任。

　　社區(qū)黨委借助社區(qū)治理學院的運行，開設(shè)專家課堂，定期組織開展志愿服務(wù)實踐運用等培訓；鼓勵社區(qū)達人以宣講、座談等形式，分享項目經(jīng)驗成果和共建共治理念，增強社區(qū)居民在糾紛調(diào)解等方面的意識能力，帶動社區(qū)居民從享受服務(wù)到提供服務(wù)。經(jīng)過一段時間的實踐，社區(qū)居民強化了“主人翁”意識，走出家門共“話”家園治理。

　　以黨建為“針”，引治理之“線”。如今，在“樓長有話說”活動的推動下，社區(qū)環(huán)境越來越好、鄰里關(guān)系越來越親、志愿服務(wù)范圍越來越廣，社區(qū)治理能力再上新臺階，一幅幸福家園的和諧畫卷正在濱湖明珠社區(qū)徐徐展開。（記者　呂文衛(wèi)）