荊楚網(wǎng)（湖北日報網(wǎng)）訊（通訊員 王平 張肖）7月3日，筆者從襄陽市高新區(qū)獲悉，近年來，襄陽高新區(qū)以群眾需求為導(dǎo)向，以黨建服務(wù)圈為抓手，在轄區(qū)建設(shè)153個“暖心地標(biāo)”，全域打造“紅驛服務(wù)圈”。

召開聯(lián)席會。 通訊員 供圖

“五招宣傳 五步共謀”，團(tuán)結(jié)居民“共同締造”，讓社區(qū)環(huán)境更優(yōu)美。陳營社區(qū)黨委以“共同締造”活動為契機，以年代最久、人居環(huán)境最復(fù)雜的陳營小區(qū)作為試點，先后完成上下水管改造、小區(qū)電梯加裝、智能門禁系統(tǒng)安裝等工程，讓老舊小區(qū)煥新顏。陳營社區(qū)黨委通過“集中學(xué)習(xí) 入戶宣傳 營造氛圍 骨干帶動 典型引領(lǐng)”五招宣傳發(fā)動，走實“發(fā)放問卷找準(zhǔn)共性需求 居民座談擬定具體項目 社區(qū)討論做好配套服務(wù) 共同會商確定滿意方案 居民認(rèn)可形成共建合力”五步共同謀劃，找準(zhǔn)居民的滿意點，把服務(wù)“嵌”到群眾心坎上，共同解決上下水管改造、三車停放及充電、綠化程度不高等居民關(guān)注的民生實事，小區(qū)人居環(huán)境持續(xù)提升，居民幸?！皾M格狀態(tài)”。

“小巷管家”參與社區(qū)治理。 通訊員 供圖

“小巷管家＋三色管理”，激發(fā)居民“比學(xué)趕超”，讓社區(qū)生態(tài)更宜居。陳營社區(qū)黨委創(chuàng)新運用“小巷管家＋三色管理”工作法，喚醒居民主人翁意識，為宜居社區(qū)注入不竭動力。 “小巷管家”是在社區(qū)黨委引導(dǎo)下從居民中選舉產(chǎn)生，由10人組成，負(fù)責(zé)按季度收集室內(nèi)外清潔衛(wèi)生、流動人口管理登記、治安隱患、消防隱患、鄰里關(guān)系、居民參與社區(qū)建設(shè)等方面的情況并進(jìn)行評分。“三色管理”是用紅黃綠三種顏色直觀展示“小巷管家”考評成績的優(yōu)劣。“小巷管家＋三色管理”推行后，各家互相監(jiān)督，都積極參與到社區(qū)治理工作中，樓道衛(wèi)生狀況變好了、電動車停放有序了、鄰里關(guān)系和睦了、干群關(guān)系融洽了，就連來咨詢的租房客也多了。

社區(qū)推行“三色管理”。 通訊員 供圖

“紅色驛站 志愿服務(wù)”，解決居民“急難愁盼”，讓社區(qū)居民開懷。為方便服務(wù)群眾，2018年12月，陳營社區(qū)采取“黨建 驛站 服務(wù)”的方式，將轄區(qū)活動用房或閑置土地建成襄陽市第一個“紅色驛站”，有效擴(kuò)充驛站的聯(lián)絡(luò)共建作用，將“紅色驛站”打造成宣傳教育群眾的“紅色窗口”、聯(lián)系服務(wù)群眾的“便民驛站”，把黨的政治優(yōu)勢、組織優(yōu)勢、密切聯(lián)系群眾優(yōu)勢轉(zhuǎn)化為基層治理優(yōu)勢。7年來，陳營社區(qū)黨委通過暢通多方溝通渠道，創(chuàng)新工作方法等多種舉措，改善社區(qū)生活環(huán)境，提升社區(qū)綜合治理水平和抓實為民服務(wù)質(zhì)效，擦亮社區(qū)治理的“幸福底色”。

“不是事兒”志愿服務(wù)隊“出攤”。 通訊員 供圖

2023年5月，陳營社區(qū)“不是事兒”志愿服務(wù)隊成立，秉承著“奉獻(xiàn)、友愛、互助、進(jìn)步”的志愿服務(wù)精神，每周五在紅色驛站“擺攤式”為居民提供家電維修、免費理發(fā)、慰老關(guān)懷等30多項志愿服務(wù)。截至目前，“不是事兒”志愿服務(wù)隊累計“出攤”50余次，共接到1000余件大大小小的需求服務(wù)，服務(wù)多達(dá)1000余人次，服務(wù)范圍已擴(kuò)展到襄州、襄城等地。志愿者也由最初的6人增加至20余人，越來越多的居民加入到志愿服務(wù)，形成“有困難找志愿者，有空做志愿者”的良性循環(huán)，讓居民生活無難事兒。