中國電信鎮(zhèn)江分公司始終堅持以人民為中心、以消費(fèi)者需求為導(dǎo)向，聯(lián)合多家社區(qū)黨組織持續(xù)開展“黨建翼聯(lián)進(jìn)社區(qū)”活動，為消費(fèi)者提供貼近消費(fèi)者需求的產(chǎn)品和服務(wù)，解決百姓“急難愁盼”的問題，推動服務(wù)提質(zhì)升級。

便民服務(wù)活動形式多樣、內(nèi)容豐富，涵蓋業(yè)務(wù)辦理咨詢、防詐反詐宣傳、寬帶網(wǎng)絡(luò)維護(hù)、手機(jī)應(yīng)用輔導(dǎo)等多個方面，黨員志愿者耐心細(xì)致地解答居民的疑問，幫助他們解決實際問題，受到居民群眾的一致好評。2024年，中國電信鎮(zhèn)江分公司已開展便民志愿服務(wù)活動30余場，服務(wù)人數(shù)超2000人次。