□ 王玉如

黨辦是黨委的“參謀部”。黨委部署了“過河”任務，黨辦就應該積極行動，想辦法解決好“橋”和“船”的問題。黨委除了日常的工作外，時不時會有臨時任務需要完成、突發問題需要解決， 這就要求黨辦干部在做好日常工作的同時，提升非正常情況下高效抓落實的能力。結合“能力作風建設年”活動，提升黨辦干部高效抓落實的能力有必要從以下三個方面入手。

首先，要增強嚴謹細致的定力。黨辦是黨委貫徹政策、落實決策的中轉站，肩負著上情下達、下情上報的重任，黨辦干部身在兵位，胸為帥謀，必須有嚴謹細致的工作作風、認真負責的工作習慣。講政治是黨辦工作的靈魂，是黨辦干部的立身之本。堅持和加強對馬克思主義的信仰，對黨和人民的忠誠，胸懷“兩個大局”，提升政治能力，強化政治擔當，錘煉黨性修養，涵養政治修為，是黨辦干部的基本功。嚴謹細致、認真負責則是黨辦干部的職業特性。如何增強嚴謹細致的定力？一是以高度負責的態度對待工作。立足新發展階段、貫徹新發展理念、構建新發展格局，黨辦高效運轉，才能很好地體現黨委的主張。黨辦干部要切實增強責任意識和擔當精神，做到對工作認真負責，不下推責任，不上交矛盾，不滯留工作，盡最大努力把失誤降到最少最小。二是以精益求精的態度對待工作。黨辦工作性質的特殊性、服務對象的特定性和職責的特別性決定了黨辦干部要謹慎周全地對待每一項工作，切不可在任何時候粗心，切不可在任何事情上草率，而是要把精益求精當成習慣性動作，把嚴謹細致的要求貫穿于工作的每一個環節、每一個細節，從而做到銜接不斷鏈、傳遞我紕漏。三是以極其精準的方式對待工作。要建立一套科學合理、行之有效的管理制度和管理機制，用制度的精準抓落實，把工作中可能出現的各種情況都考慮周詳，把涉及到的各項工作都謀劃周全，把相關的各項任務都分解詳細，做到制度嚴密，職責明確。

其次，提升特事特辦的能力。政治性是黨辦的第一屬性，講規矩守紀律是底線要求，機關正常有序運轉更需要嚴格的辦事流程。在實際工作中，黨辦干部往往會遇到特別情況或特殊問題。處理特別情況或特殊問題，就像考試一樣，檢驗黨辦干部的思維能力、反應能力。如何處理特別情況或特殊問題呢？一是要堅持原則性與靈活性并用。所謂“特事”，就是特殊的、超常規的事，按常規思路和辦法往往辦不了、辦不好，需要在堅持原則的前提下靈活處置，用特別的思路、特別的措施、特別的手段來辦理，做到既不違反原則又解決問題。二是要做到創新措施與周密思維并舉。特別情況或特殊問題往往錯綜復雜，既要以睿智、大膽、果斷的行動打開局面，排除來自方方面面的干擾和阻礙，義無反顧地堅決走向既定的目標，又要沉著、冷靜、細致、周密地思考，對于走向既定目標過程中出現的新情況、新問題要有充分的考慮并預備應對之策。要做到像高明的醫生看病一樣，號準脈搏，找出病源，拿出除病良方，并根據病情變化隨時調整藥方。創新行動建立在周密思考和準確判斷的基礎上，才能迅速、有效地處理好特別情況或特殊問題。三是要做到效率與質量并重。黨辦的工作主要集中在辦文、辦會、辦事上，我們的要求是辦文嚴謹中求快、辦會規范中求新、辦事周密中求實，面對特別情況和特殊問題，也要以這樣的要求來處理，要做到善于抓住主要矛盾和矛盾主要方面，緊盯關鍵因素，優化工作方式，提高工作效率，提升工作質量。

其三，要提升真情服務的能力。黨辦工作概況起來就是服務，把服務做到家、做到位，是黨辦干部的追求。實現這個追求，一是變被動服務為主動服務。黨辦干部不能領導安排什么就干什么，而要主動出擊，即使不在基層一線，也要主動發揮聯系群眾、反映民意的橋梁作用。黨辦既然是黨委的“參謀部”，黨辦干部就是“參謀”，所以要多操心、操細心，要想在前面、做在前面、走在前面，什么時候都要做到備豫不虞。二是由粗放服務向精細服務轉變。群眾的幸福感和滿意度是服務的先導。黨辦干部要下功夫暢通信息渠道，提高辦事效率，積極協助黨委領導解決和處理好群眾最關心、最直接、最現實的利益問題，通過為黨委決策服務和推動黨委決策部署的貫徹落實，來理解和詮釋為人民服務的深刻內涵，提高為人民服務的自覺性。三是由服務機關向服務基層轉變。民生連著民心，民心凝聚民力，民心是最大的政治。教育、衛生、養老等民生事業涉及千家萬戶，與人民群眾的生活息息相關，需要黨辦干部增強為民服務意識，提升基層服務能力，努力為基層辦實事、辦好事、解難事。要通過服務基層，更好地打造形象、轉變作風、鍛煉隊伍，把以人民為中心的理念落實落細，推動黨辦各項工作高效順利開展。

高效抓落實的能力，決定工作的質量和成績。黨辦干部要聚焦目標導向、問題導向、結果導向，著力提高效抓落實的能力，把黨委的決策部署轉化為具體的措施，傳好“第一棒”，打通“最后一公里”，以問題的解決和工作的推進來展示自己的使命擔當和能力素養。

（作者單位：中共駐馬店市委辦公室）