來源：【津濱海客戶端】

津濱海訊（記者 董欣）“通過這次學習，使我們對集貿市場誠信計量管理規范有了更深刻的理解。今后我們也要嚴格按照規范要求，加強計量器具的管理和維護，確保電子計價秤的準確性和公正性，為消費者營造更加誠信的市場消費環境。”近日，濱海新區市場監管局杭州道街道市場監管所組織紅色商圈黨建聯盟里的市場相關負責人開展了《菜市場誠信計量管理規范》培訓，通過專業人員詳細解讀《菜市場誠信計量管理規范》和具體要求，促進商圈內市場主體的誠信經營意識進一步提升。

近年來，濱海新區市場監管局杭州道街道市場監管所針對轄區市場商圈多，結構復雜，管理難度大的特點，不斷深化“黨建引領 共同締造”理念，在區委組織部、區市場監管局黨委的指導推動下，打造了紅色商圈黨建聯盟，引領轄區市場誠信體系建設和消費維權工作。紅色商圈黨建聯盟包含了商圈內各大市場、商場、超市等市場主體的黨組織負責人，共同構建起以黨建為引領、以誠信經營為核心、以文明服務為目標的商圈黨建工作新格局。

杭州道街道市場監管所充分發揮黨組織的戰斗堡壘作用和黨員的先鋒模范作用，通過定期召開聯席會議、開展聯合活動等方式，加強聯盟成員之間的溝通交流，推動商圈內市場主體在黨建、經營、服務等方面的深度融合。2022年，在紅色商圈黨建聯盟內開展“商戶說事，干部解題”實踐活動，寓管理于服務，黨員干部深入服務對象300多次，累計解決注冊審批、消費糾紛等事宜194項。聯盟內的秘書處，專門對接商戶的各類需求，“微事”委派相關商圈志愿者互助解決，小事聯合服務專班共同解決，大事、難事協助上報區級層面統籌解決。此外，紅色商圈黨建聯盟還延伸黨組織“觸角”，依托街道黨群服務中心，開展“雙結對”活動，為商圈黨建聯盟企業和員工提供包括黨員教育學習、就業招聘信息、技能培訓、困難職工幫扶及各類政策咨詢培訓等多方面的服務。

2023年，杭州道街道市場監管所秉承融合共治理念，進一步延伸“紅色商圈”覆蓋范圍。加強服務意識、思維觀念、體制機制等“軟環境”建設，組織聯盟成員單位開展業務培訓指導23次，從商品質量、交易行為、售后服務、投訴處理等方面不斷提升服務質量，積極履行社會責任，尊重消費者享有的各項合法權益。鼓勵各經營主體發揮示范作用，引領行業自律。鼓勵更多經營主體公開承諾無理由退貨，持續提高商品質量和服務質量，促進服務消費提質升級。加快形成政府監管、企業自治、行業自律、社會監督、消費者參與為一體的“大消保”格局，推動形成“放心消費”共治共建共享的新風尚。

杭州道街道市場監管所加強對“放心消費示范企業”等標桿企業的宣傳引導，挖掘放心消費案例，廣泛宣傳消費維權法律法規和政策，加強對企業的動態跟蹤管理，加強對商戶的服務和管理，引領放心消費企業增強行業自律，不斷提高消費者維權意識和經營者誠信守法意識，營造全社會關心支持消費維權工作的良好氛圍。堅持誠心誠意為企業服務，以心換心解決發展難題，始終堅持鞏固深化“紅色商圈黨建聯盟”品牌，讓人民群眾買得放心、用得舒心。

近年來，“黨員誠信經營示范店”“黨員先鋒崗”“誠信經營門店”已經成為消費者眼中的金字招牌，商戶之間互比互看互學，黨員商戶的示范作用持續深化。據了解，消費者維權服務站在紅色商圈黨建聯盟的32個商圈內全面推進，在健全完善缺陷商品召回、先行賠付制度、推廣小額消費糾紛快速解決機制等方面發揮著積極作用，2022年至今，累計發展線下購物七日無理由退貨承諾商戶292戶，累計退貨81937件，退款660萬余元。

商戶出題，聯盟破題，政府解題。如今，紅色商圈黨建聯盟內的黨群互動模式已成為常態，黨員的“服務之手”和群眾的“需求之手”緊握在一起，不斷凝聚力量、凝聚智慧、凝聚共識，讓黨建引領共同締造的治理體系在聯盟內根深葉茂。“下一步，杭州道街道市場監管所將繼續深化紅色商圈黨建聯盟工作，通過完善工作機制、加強聯盟成員間的溝通協作、加強監督檢查與執法力度等措施，推動商圈內市場主體在黨建、經營、服務等方面的深度融合，推動紅色商圈黨建聯盟工作向縱深發展。”杭州道街道市場監管所相關負責人表示。（圖片由區市場監管局提供）

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