武鄉(xiāng)縣堅持黨建引領(lǐng)，全面深化網(wǎng)格化服務(wù)管理

【楓橋經(jīng)驗在山西】織密基層“紅網(wǎng)格” 兜牢百姓“萬千事”

　　3月21日，時鐘已指向晚上9時40分，忙碌了一天的武鄉(xiāng)縣故城鎮(zhèn)磨里村網(wǎng)格員陳麗拖著疲憊的身體推開家門。剛剛坐下梳理一天的工作，一陣急促的手機鈴聲打亂了她的思緒，是村民趙富榮的來電。

　　“你快來看看，俺家門前的兩株側(cè)柏被張玉龍刨倒了。”

　　“不要急，我馬上就到。”掛了電話，陳麗騎著電動車趕往趙富榮家。

　　村民張玉龍與趙富榮前后為鄰。開春后，張玉龍計劃翻修年久的老屋，但趙富榮家門前兩株側(cè)柏直接影響張玉龍修房材料的運輸。就在當(dāng)晚，心急的張玉龍酒后自己動手刨倒了趙富榮家門前的兩株側(cè)柏。

　　之后，經(jīng)過陳麗的細心溝通調(diào)解，張玉龍向趙富榮賠禮道歉，并承諾房屋修好后補栽側(cè)柏，兩人冰釋前嫌、握手言和。

　　無論是家長里短，還是鄰里糾紛，只要村里有不和諧的聲音，陳麗都及時主動上門。“我是網(wǎng)格員，更是黨員，工作中就要發(fā)揚‘講政治、能吃苦、會溝通、靠得住’這四種精神。”有著5年基層工作經(jīng)驗的陳麗自信滿滿地說。

　　今年以來，武鄉(xiāng)縣堅持黨建引領(lǐng)，深入踐行和發(fā)展新時代“楓橋經(jīng)驗”，探索符合武鄉(xiāng)實際的社會治理模式，強化網(wǎng)格治理，優(yōu)化多元共治，建立了網(wǎng)格員“四五六”工作法，實現(xiàn)“微事不出格、小事不出村、大事不出鄉(xiāng)、矛盾不上交”，邁出老區(qū)基層治理新步伐。

　　“登記信息送雞蛋、上門推銷保健品……這些都是騙子常用的套路，咱可不能上他們的當(dāng)。”武鄉(xiāng)縣豐州鎮(zhèn)東坪社區(qū)網(wǎng)格員王臻銳說，入戶宣傳政策法規(guī)，走訪網(wǎng)格內(nèi)商鋪、小區(qū)，入戶照顧獨居老人，幫助行動不便的居民購買日常生活用品……這些都是自己的日常工作。

　　一個手提袋、一本厚厚的記事本、一輛輕便的電動車，這是王臻銳的有形裝備。每天這個樓院進那個樓院出，這個單元下那個單元上，上萬步路程的轄區(qū)地圖；每天記在心間的“張奶奶家需送菜、李大爺家要換氣”的大事小情，這是她的無形裝備。她用愛心、耐心、事業(yè)心、責(zé)任心和進取心“五心”踐行著以人民為中心的發(fā)展思想。

　　“有事找臻銳總成，那真是個好姑娘！”家住物資小區(qū)的張樹勤老人逢人便說。

　　作為一名網(wǎng)格員，巡查網(wǎng)格是每日的必修課，對洪水鎮(zhèn)墨鐙社區(qū)的網(wǎng)格員陳韶潤來說也不例外。

　　“你好！大哥。我是社區(qū)的網(wǎng)格員，來檢查一下消防器材是否合格。”

　　“你們上次不是剛來過嗎？怎么又來了？”

　　“是的，檢查消防安全是我們的一項重要工作，為了保障企業(yè)生產(chǎn)安全，常態(tài)化檢查還是很有必要的，可以給我開下門嗎？”

　　墨鐙社區(qū)地處武鄉(xiāng)縣東部山區(qū)，轄區(qū)內(nèi)企業(yè)眾多，安全生產(chǎn)也成了陳韶潤每天記掛心間的要事。

　　“小陳可是幫了我們的大忙，幫助我們排查出不少潛在安全生產(chǎn)隱患。”提起網(wǎng)格員陳韶潤，長治華友洗煤股份有限公司經(jīng)理崔建國深有感觸。

　　在一次次日常巡查走訪過程中，陳韶潤認真踐行“腳板硬一點、臉皮厚一點、嘴巴甜一點、看得細一點、腦子活一點、心腸熱一點”六點工作辦法，架起了政企“連心橋”，變成了企業(yè)的“貼心人”。

　　為暢通和規(guī)范群眾訴求表達，及時把矛盾糾紛化解在基層、化解在萌芽狀態(tài)，武鄉(xiāng)在全縣劃分社區(qū)網(wǎng)格56個、農(nóng)村網(wǎng)格416個、企業(yè)專屬網(wǎng)格41個，全部配齊配強了專兼職網(wǎng)格員，積極打通了基層治理的“神經(jīng)末梢”。截至目前，全縣網(wǎng)格員通過采用“四五六”工作法，共排查出各類風(fēng)險隱患35件，處置32件；上報市級信息12822件，處置12822件，處置率達100%。

　　“人在‘格’中走，事在‘格’中辦，愁在‘格’中解，情在‘網(wǎng)’中結(jié)。”武鄉(xiāng)縣委常委、政法委書記張慶利表示，武鄉(xiāng)縣將堅持黨建引領(lǐng)，充分發(fā)揮政法綜治職能作用，全面深化網(wǎng)格化服務(wù)管理，堅持網(wǎng)格員“四五六”工作法，管好用好全縣513名網(wǎng)格員隊伍，扎實推進平安創(chuàng)建，建設(shè)更高水平的平安武鄉(xiāng)、法治武鄉(xiāng)。

山西日報 記者陳俊琦 通訊員趙海鵬 武曉涵