雨花區(qū)東山街道黎郡社區(qū)由康景園、熙春園兩個農安小區(qū)組成，人員結構復雜、基礎設施老舊、治理難度大。近期，黎郡社區(qū)黨支部按照“精細化管理、智慧化治理、便民化服務”工作思路，堅持“256”工作法，通過黨建引領積極探索農安小區(qū)“全域網格”治理路徑，提升網格化居民代表精細服務管理質效，有效激活基層農安小區(qū)治理的“一池春水”。

強化黨建引領，力促“256”工作法提質增效

“有事沒事議一議”既是“居民代表”的工作常態(tài)，也是黎郡社區(qū)堅持黨建為引領、探索實施“256”工作法（即“黨員雙重積分管理”“五化聯動體系”“六方協(xié)商議事”）的重要一環(huán)。近年來，社區(qū)黨支部結合農安小區(qū)實際全方位推進“256”工作法，打出“組織領、黨員帶、解難題、送服務”的組合拳，持續(xù)完善社區(qū)服務體系，讓社區(qū)服務更有溫度、居民生活更有“質感”。

今年以來，雙重積分管理黨員深入社區(qū)開展“零點行動”“消防安全百日攻堅”“藍天保衛(wèi)戰(zhàn)”“反電詐入戶宣傳”、矛盾調解等各類志愿服務活動200余次，60名雙重積分管理黨員作為“三長”（片長、組長、鄰長）代表聯系群眾900戶，不斷增強黨群凝聚力。以“一月一課一片一實踐”為抓手，完善做實黨員教育多元化、活動開展常態(tài)化、便民服務貼心化、陣地建設多維化、志愿服務多彩化的五化聯動體系，開展一系列有聲有色的實踐活動。通過“六方協(xié)商議事制度”點亮支路十沿線路燈18盞、新增地面車位130個、收集房屋漏水開裂信息200多戶，切實幫助轄區(qū)居民解決實際問題20余個。

夯實網格管理，健全居民代表服務體系

按照“社區(qū)有網、網中有格、格中有人、人負其責”機制，積極推行網格化管理，科學合理劃分2個網格、17個單元微網格。督促物業(yè)、企業(yè)抓好小區(qū)物業(yè)精細化、智能化服務。與居民代表工作有機結合，完成“社區(qū)-片-組-代表-戶”五級別架構，從社區(qū)“兩委”、黨員、熱心群眾、鄉(xiāng)賢能人中選配273人擔任居民代表、網格員。

利用“網格通”“‘碼’上辦”“智慧東山”“云廣播”“我的長沙”等網格平臺工具，實現社區(qū)黨建、民政、兩保、計生、綜治等30余項政務線上辦理“一網統(tǒng)管”，建立網格、樓棟、居民等微信群60個，運用微信群發(fā)布和轉發(fā)重要信息2000余次，服務群眾超1萬人次，讓居民少跑路，數據多跑腿，不斷健全智慧服務體系。

建設智慧社區(qū)，發(fā)揮黨群服務陣地優(yōu)勢

黎郡社區(qū)作為長沙市首個高層集中安置房小區(qū)，匯聚了13個村、場、鎮(zhèn)的失地農民，建有4093套住宅，現有人口12000余人，轄區(qū)人口密度高、流動性強。一方面，社區(qū)黨支部充分發(fā)揮黨群優(yōu)勢和黨員先鋒模范作用，廣泛發(fā)動小區(qū)黨支部、在職黨員、雙重積分管理黨員、志愿者、居民代表等力量，組成13支“紅馬甲”巡邏隊，重點對小區(qū)垃圾堆物、燃氣煤氣、牛皮癬廣告、反電信詐騙等實行“一日三巡”，每次巡查時間不低于30分鐘，做到“巡前有準備、巡中有記錄、巡后有總結”。

另一方面，黎郡社區(qū)黨支部著力探索智慧社區(qū)建設，不斷升級人防技防，推動社區(qū)精細化治理，守護居民平安。2022年康景園農安小區(qū)投入使用高空拋物智能檢測系統(tǒng)，對不同樓層段的拋物行為進行實時監(jiān)控、畫面存儲，對高空拋物和入室盜竊起到震懾作用。2023年康景園、熙春園小區(qū)道路引入智慧停車系統(tǒng)，規(guī)范車位設置，外來車輛亂停放、商販占道經營等現象很大程度上得到了緩解。

△改造前。

“以前我們這里可堵了，因為車輛亂七八糟地隨意占道違停，上下班、接送學生高峰期，短短一段路，都有堵塞半個小時以上，車輛剮蹭的事情經常見！真的是苦不堪言，現在可好了，他們治理得不錯，道路暢通多了，環(huán)境也整潔了。”熙春園居民黃女士說。黎郡社區(qū)支路十為康景園、熙春園小區(qū)南北門內部道路。設計為東西雙向4車道，連接花侯路與黎托路，是兩個農安小區(qū)的配套規(guī)劃。由于康景園、熙春園兩個農安小區(qū)房屋出租率高，流動人口多，支路十道路兩廂沿線車輛占道違停現象十分嚴重，給周邊居民出行帶來交通安全隱患。

“停車難是民生問題，解決停車難就是解決民生問題。”黎郡社區(qū)黨支部書記李曉紅的這句話道出了基層開展“商量”的必要性和廣大群眾對“商量”的熱切期盼。

△改造后。

本著為民辦實事辦好事的宗旨，社區(qū)黨支部多次組織小區(qū)物業(yè)公司、業(yè)委會、居民代表、黨員骨干召開“六方協(xié)商”會得到的意見建議分類匯總、整理上報，形成系統(tǒng)完善的整改方案，經過反復論證對支路十加裝道閘，重新規(guī)劃80余個車位引入無人值守智慧停車系統(tǒng)，從源頭上解決車輛違停。現在，支路十路面車輛停放有序，干凈整潔，獲得轄區(qū)老百姓一致好評。

“居民需要什么服務，我們就做什么；居民有什么困難，我們就幫什么！”隨著“256”工作法的深入推進，雨花區(qū)東山街道黎郡社區(qū)將進一步做好做實黨建引領小區(qū)治理工作，加快推進“全域網格”治理，激活服務群眾“神經末梢”，努力提升社區(qū)居民代表服務精細化水平，讓農安小區(qū)廣大居民看見變化、得到實惠、感到滿意。

來源：飛夢雨花

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