-議百家事-

建立議事機制，由小區黨支部牽頭組建“百家議事會”，并制定小區議事規則，針對小區治理、居民熱點難點問題等，每周召開一次小區議事聯席會，召集小區業委會、物業、樓棟長、黨員中心戶、居民中心戶等共同參與議事協商，及時化解矛盾糾紛，提升小區管理服務水平。

為解決小區樓體墻皮脫落的問題，小區黨總支書記郭慧多次組織召開議事會，收集居民意見，組織小區居民代表、產權單位、社區工作人員開展多方會談，經溝通協調，實地查看，最終順利完成樓體外立面修繕工作。為解決小區環境治理，多次召開黨員支部黨員會議，提出建設性意見，先治理再收費，用實際行動來證明物業管理服務到位，這一舉措也得到大家的認可。

-知百家情-

在小區鄰里之家設立接待室，把每月1日設為“業主接待日”，通過“一周一小區，兩周一反饋”，及時處理反饋居民意見建議；線上組建了物業群、居民群、駐地單位群、商鋪群，暢通渠道接收居民各項訴求，對居民反映的問題進行分類劃分、協商解決，并由小區黨支部在3個工作日內回復“發聲人”，解決居民關注的熱點、難點、堵點問題，接受社會和群眾監督。

社區曾接到小區居民王大姐的電話反映，稱小區平房上長出樹苗，壓在房頂上存在安全隱患，對此，社區工作人員、小區黨員聯合物業合力協調平房業主，最終達成“業主負責出資、社區協調工人、物業后期清理”的協議結果，成功消除安全隱患。

-供百家學-

采取聽、看、讀三種途徑打造黨員群眾的“紅色氧吧”，通過設立道德講堂等載體，推動黨的創新理論進小區、進樓棟、進家庭，凝聚黨員群眾思想共識。

小區黨支部還開展向身邊好人學習家風家訓活動，邀請小區6號樓居民辛程英講述自已的家風故事，用通俗易懂、幽默風趣的形式在“家門口”開了一堂生動的黨課。

-解百家結-

設立調解室，由街道黨工委、司法所、小區黨支部等人員組成，合力推動解決小區議事協商難題，有效將矛盾化解于小區，營造和諧鄰里關系。截至目前，已協調完善化解各類糾紛50余起。同時，建立“N 1”黨建引領小區共建機制，即小區周邊的山西飯店黨總支等駐區單位黨組織與小區黨支部結對共建，通過資源整合、陣地共享、互聯互動，不斷提升小區議事協商水平，目前已有兩個黨組織與小區黨支部達成共建。

在傳統節日等重要時間節點，邀請共建單位共同舉辦元宵節、端午節活動，與風雅頌郝惠靜講堂共同舉辦中秋節文化活動，與中移鐵通共同為轄區老黨員放映紅色電影，引導駐區單位立足職能、發揮優勢，真正參與到小區治理中來。

-暖百家心-

定期策劃開展小區暖心活動，動員退休老黨員、愛心人士成立“百家”志愿服務隊，開展治安巡邏、文明勸導、糾紛調解、移風易俗、垃圾分類等志愿服務活動。

小區黨支部多次牽頭為小區清理雜物、清除樓院積存垃圾27車，協調物業清理外墻脫落等安全隱患，亮化樓院路燈、單元樓道燈，修復33個單元安全防盜門，完善自行車棚配套設施，讓小區環境舊貌換新顏，受到居民好評。