網(wǎng)格員(Grid Employee)是一種基層社會服務(wù)管理人員，主要職責(zé)是協(xié)助政府和社區(qū)管理轄區(qū)內(nèi)的各類事務(wù)。網(wǎng)格員的職責(zé)和義務(wù)可能因所在社區(qū)和地區(qū)的不同而有所差異，但一般來說網(wǎng)格員可能需要承擔(dān)以下一些職責(zé)和義務(wù)：

·1.信息收集：收集轄區(qū)內(nèi)居民企業(yè)設(shè)施等基本信息，并及時(shí)更新確保政府和社區(qū)能夠掌握最新的基層動態(tài)。

·2.政策宣傳：宣傳政府部門的政策法規(guī)，提高居民的政策意識和法律意識。

·3.矛盾糾紛調(diào)解：及時(shí)發(fā)現(xiàn)轄區(qū)內(nèi)的矛盾糾紛，協(xié)助相關(guān)部門進(jìn)行調(diào)解維護(hù)社會和諧穩(wěn)定。

·4.居民服務(wù)：為轄區(qū)內(nèi)居民提供各種服務(wù)，如代辦政務(wù)服務(wù)、協(xié)助辦理社保醫(yī)保等手續(xù)，幫助解決居民日常生活中遇到的問題。

·5.安全巡查：定期巡查轄區(qū)內(nèi)的治安、消防安全隱患等情況，及時(shí)發(fā)現(xiàn)并報(bào)告問題協(xié)助相關(guān)部門進(jìn)行處理。

·6.環(huán)境治理：參與轄區(qū)內(nèi)的環(huán)境治理工作，如垃圾分類污染防治、環(huán)境保潔等。

·7.疫情防控：在疫情防控期間協(xié)助政府部門和社區(qū)開展疫情防控宣傳、排查核酸檢測等疫情防控工作。

·8.完成上級交辦的其他任務(wù)：根據(jù)政府部門和社區(qū)的要求完成其他相關(guān)工作。

網(wǎng)格員的職責(zé)和義務(wù)可能因?qū)嶋H情況而有所變化，具體工作內(nèi)容請以實(shí)際聘用單位的要求為準(zhǔn)。協(xié)助解決本村(社區(qū))12345疑難訴求。