一、以“初心”為引領(lǐng)，夯實黨建基礎(chǔ)

（一）回顧歷史，堅守初心

1. 深度體驗“初心之旅”。組織黨員參觀站史館，與老員工進行深入交流，讓他們親身感受收費站的發(fā)展歷程。這不僅能加深黨員對收費站的了解，還能讓他們從前輩的經(jīng)驗中汲取智慧和力量。

2. 舉辦感人至深的“初心故事會”。邀請黨員分享自己的初心故事，這些真實的經(jīng)歷將引發(fā)大家的情感共鳴，進一步激勵黨員們堅守初心，牢記使命。

3. 設立意義非凡的“初心墻”。黨員們可以在這面墻上鄭重地寫下自己的初心誓言，使之成為日常工作中的行為準則和精神支柱。

（二）加強理論學習，提升政治素養(yǎng)

1. 持續(xù)進行“理論充電”。每月組織集中學習，邀請專家解讀最新的政治理論。這種定期的學習將幫助黨員們及時跟上時代步伐，不斷充實自己的知識體系。

2. 舉辦富有挑戰(zhàn)性的“知識競賽”。通過競賽的形式激發(fā)黨員的學習熱情，鞏固理論學習成果。同時，競賽還能培養(yǎng)團隊合作意識，增強黨組織的凝聚力。

3. 建立高效的“學習互助小組”。促進黨員之間的交流與合作，共同探討問題、分享經(jīng)驗，提高學習效果。

（三）強化組織建設，凝聚黨的力量

1. 優(yōu)化黨支部組織架構(gòu)。明確各崗位職責，確保黨組織的有序運行。這為黨員發(fā)揮作用提供了有力的保障，使他們能夠更好地為收費站的發(fā)展貢獻力量。

2. 開展有意義的“黨組織生活會”。組織主題黨日活動和志愿服務等，增進黨員之間的感情，提高黨組織的向心力。

3. 著重培養(yǎng)優(yōu)秀黨員。為黨組織注入新的活力。鼓勵他們在工作中發(fā)揮示范引領(lǐng)作用，帶領(lǐng)全體員工共同進步。

二、以“廉心”為底線，加強黨風廉政建設

（一）廉潔教育，警鐘長鳴

1. 舉辦“廉政講堂”。邀請專家剖析典型案例，提高黨員的廉潔自律意識。這樣的講座能夠讓黨員們深刻認識到廉潔的重要性，時刻保持警醒。

2. 組織觀看廉政教育片。通過直觀的視覺沖擊，讓黨員們更加真切地感受到腐敗的危害，從而自覺抵制各種誘惑。

3. 開展豐富多彩的“廉潔文化月”活動。如舉辦廉政詩歌朗誦、書法繪畫展覽等。營造良好的廉政氛圍，讓廉潔理念深入人心。

（二）嚴格監(jiān)督，防范風險

1. 建立嚴密的廉政監(jiān)督制度。加強對重點崗位的監(jiān)管，堵塞腐敗漏洞。及時發(fā)現(xiàn)并解決問題，將腐敗現(xiàn)象扼殺在萌芽狀態(tài)。

2. 全面開展廉政風險排查。確保收費站的各項工作在陽光下運行，為高速公路事業(yè)的健康發(fā)展提供保障。

3. 設立暢通的舉報渠道。鼓勵員工積極參與監(jiān)督，對違紀行為勇于檢舉。這種全民監(jiān)督的氛圍將有助于維護廉潔環(huán)境的穩(wěn)定。

（三）廉政榜樣，引領(lǐng)風尚

1. 評選和表彰“廉政模范”。樹立起榜樣的標桿，激發(fā)其他黨員向先進看齊的動力。這些模范的事跡將成為大家學習的典范。

2. 廣泛宣傳廉政先進事跡。發(fā)揮榜樣的引領(lǐng)作用，帶動全體員工踐行廉潔要求，共同營造風清氣正的工作環(huán)境。

3. 開展“廉政承諾”活動。讓黨員們以實際行動踐行承諾，自覺遵守廉政規(guī)定，為收費站的良好形象保駕護航。

三、以“責任心”為驅(qū)動，推動意識形態(tài)工作

（一）強化責任意識，擔當作為

1. 明確黨員的具體責任。使其清晰地認識到自己在意識形態(tài)工作中的使命與職責，做到心中有數(shù)、行動有方。

2. 開展“責任在心中”主題討論活動。增強黨員的責任感和使命感，引導他們積極投身于意識形態(tài)工作。

3. 建立科學的工作考核機制。激勵黨員在意識形態(tài)領(lǐng)域發(fā)揮更大的作用，促進他們不斷提升自身素質(zhì)和工作水平。

（二）加強輿論引導，傳播正能量

1. 充分利用站內(nèi)媒體平臺。傳播積極向上的信息，弘揚社會主義核心價值觀。通過多種形式的宣傳，讓正能量成為收費站的主旋律。

2. 培養(yǎng)專業(yè)的“輿論引導員”隊伍。及時回應員工關(guān)切，引導正確的輿論方向。這支隊伍將成為收費站輿論引導的中堅力量。

3. 定期開展“輿情應對演練”。提高黨員應對突發(fā)輿情的能力，確保在關(guān)鍵時刻能夠有效地維護收費站的形象和穩(wěn)定。

（三）關(guān)注員工思想，凝聚共識

1. 定期進行員工思想動態(tài)調(diào)研。了解員工的需求和關(guān)注點，為改進工作提供依據(jù)。根據(jù)員工的反饋及時調(diào)整策略，更好地滿足他們的需求。

2. 舉辦“心靈溝通”活動。加強與員工的交流互動，增進彼此的理解與信任。這種心靈的溝通將有助于消除誤解，凝聚共識。

3. 組織“團結(jié)一心”主題活動。營造團結(jié)奮進的良好氛圍。只有全體員工心往一處想、勁往一處使，才能推動收費站實現(xiàn)更好的發(fā)展。

四、以“實干”為基石，提升工作實效

（一）扎實推進業(yè)務工作

1. 精細化工作計劃。制定詳盡、具體的工作計劃，明確每個環(huán)節(jié)的任務目標、時間節(jié)點和責任人。這不僅有助于工作的有序進行，還能讓每位員工清楚自己的職責和工作重點。定期回顧和調(diào)整計劃，使其更好地適應實際情況的變化，確保工作的高效推進。

2. 強化崗位練兵。積極開展各類技能培訓和業(yè)務競賽活動，提高員工的專業(yè)技能和實際操作能力。通過實踐演練，讓員工更加熟悉工作流程，提升應對各種情況的能力，為收費站的順暢運行提供有力保障。

3. 科學績效管理。建立科學合理的工作績效考核機制，明確考核指標和標準。將績效與激勵掛鉤，充分激發(fā)員工的積極性和主動性。同時，及時給予員工反饋和輔導，幫助他們不斷改進工作，提升整體績效。

（二）切實解決實際問題

1. 激發(fā)員工智慧。廣泛開展“我為收費站獻一策”活動，鼓勵員工積極參與，提出自己的建議和想法。充分發(fā)揮員工的主觀能動性，讓他們感受到自己的價值和參與感。

2. 專攻難題。成立專門的“問題解決小組”，針對工作中出現(xiàn)的重點、難點問題進行集中攻關(guān)。通過團隊協(xié)作和專業(yè)知識的運用，尋找切實可行的解決方案，并確保其有效落實。

3. 跟進到底。建立問題解決的跟蹤機制，定期跟進問題解決情況。及時總結(jié)經(jīng)驗教訓，對已解決的問題進行復盤，防止問題的復發(fā)，不斷提升工作水平。

（三）務實創(chuàng)新，謀求發(fā)展

1. 倡導創(chuàng)新文化。大力鼓勵員工提出創(chuàng)新想法，營造開放、包容的創(chuàng)新氛圍。為員工提供展示才華的平臺，讓他們的創(chuàng)新思維得以充分發(fā)揮。

2. 推動創(chuàng)新實踐。組織“創(chuàng)新項目評選”活動，對優(yōu)秀的創(chuàng)新項目進行表彰和獎勵。將具有可行性的創(chuàng)新項目進行推廣和應用，以實現(xiàn)工作的持續(xù)改進和發(fā)展。

3. 加強對外交流。積極與其他收費站進行交流合作，通過經(jīng)驗分享、互訪學習等方式，吸收先進經(jīng)驗和做法。結(jié)合自身實際情況，進行有益的借鑒和應用，不斷提升收費站的整體競爭力。

五、以“實效”為目標，促進收費站發(fā)展

（一）提升服務質(zhì)量

1. 打造優(yōu)質(zhì)服務品牌。持續(xù)提高服務質(zhì)量，注重服務細節(jié)，以優(yōu)質(zhì)的服務贏得客戶的滿意和信任。樹立良好的收費站形象，提升品牌美譽度。

2. 樹立服務榜樣。開展“服務之星”評選活動，激發(fā)員工提升服務水平的動力。通過榜樣的示范作用，引導全體員工共同追求卓越服務。

3. 關(guān)注客戶需求。建立健全的客戶滿意度調(diào)查機制，及時了解客戶的需求和反饋。根據(jù)調(diào)查結(jié)果，有針對性地改進服務，提高客戶的滿意度和忠誠度。

（二）確保安全運行

1. 加強安全培訓。加大安全培訓的力度和廣度，涵蓋安全法規(guī)、操作規(guī)程、應急處理等多方面內(nèi)容。確保員工具備扎實的安全知識和技能。

2. 完善安全設施。定期檢查和維護安全設施，保證其正常運行。提供安全的工作環(huán)境，保障員工和客戶的人身安全和財產(chǎn)安全。

3. 強化應急演練。制定詳細的應急預案，定期進行安全演練。通過實戰(zhàn)演練，提高員工在緊急情況下的應急處置能力，做到心中有數(shù)、應對有方。

（三）提高經(jīng)濟效益

1. 開源節(jié)流并重。制定切實可行的增收節(jié)支措施，結(jié)合實際情況，優(yōu)化資源配置，提高運營效率。同時，積極探索新的收入渠道，增加收費站的經(jīng)濟效益。

2. 推廣節(jié)能減排。廣泛開展“節(jié)能減排”活動，倡導綠色環(huán)保理念。通過技術(shù)改進和管理優(yōu)化，降低能源消耗和環(huán)境污染。

3. 深化合作共贏。加強與相關(guān)部門的合作，共同探索業(yè)務拓展的機會和途徑。通過合作實現(xiàn)優(yōu)勢互補，為收費站的發(fā)展創(chuàng)造更多有利條件。

在實際工作中，我們要緊緊以“初心”為引領(lǐng)，圍繞“實干”和“實效”兩個核心，將各項措施落到實處。不斷總結(jié)經(jīng)驗，持續(xù)優(yōu)化工作流程和方法，以適應不斷變化的工作需求，為廣大用戶提供更加優(yōu)質(zhì)、安全、高效的服務，實現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展的目標。