郁南都城:打造黨建“234服務(wù)器”,提升黨員服務(wù)效能(黨員服務(wù)建設(shè))
今年來(lái),郁南縣都城鎮(zhèn)堅(jiān)持鞏固和拓展基層黨建三年行動(dòng)計(jì)劃工作成效,結(jié)合黨史學(xué)習(xí)教育,加強(qiáng)推進(jìn)黨群服務(wù)中心建設(shè),運(yùn)用好“雙報(bào)到”下沉到社區(qū)的力量,進(jìn)一步完善黨建共聯(lián)共建機(jī)制,率先在中山社區(qū)探索創(chuàng)新打造黨建“234服務(wù)器”,大力提升黨員服務(wù)效能和服務(wù)水平,讓黨員服務(wù)群眾走新、更走心。
驅(qū)動(dòng)“兩個(gè)作用”動(dòng)力
走進(jìn)中山社區(qū)黨群服務(wù)中心,首先映入眼簾的是“為人民服務(wù)”五個(gè)大字,整體面貌煥然一新。今年初,都城鎮(zhèn)堅(jiān)持按集約化、功能化、現(xiàn)代化的建設(shè)理念,高標(biāo)準(zhǔn)、高質(zhì)量對(duì)中山社區(qū)黨群服務(wù)中心進(jìn)行升級(jí)改造,如今這里的配套設(shè)施和服務(wù)環(huán)境得到大大提升。
在優(yōu)化升級(jí)服務(wù)環(huán)境的同時(shí),都城鎮(zhèn)也充分發(fā)揮黨員先鋒模范帶頭作用,統(tǒng)籌整合服務(wù)資源,配足配強(qiáng)服務(wù)力量,致力為居民群眾提供優(yōu)質(zhì)、高效、便捷的服務(wù)。
升級(jí)改造后的中山社區(qū)黨群服務(wù)中心
設(shè)置“三責(zé)任崗”運(yùn)行
中山社區(qū)按照組織操作、黨員自愿、群眾認(rèn)可和按需設(shè)崗、因事設(shè)崗的原則,創(chuàng)新設(shè)置宣傳教育崗、服務(wù)群眾崗和維護(hù)穩(wěn)定崗三個(gè)“黨員責(zé)任崗”。
加強(qiáng)居民的思想政治教育,弘揚(yáng)社會(huì)主義核心價(jià)值觀,倡導(dǎo)文明新風(fēng)尚是“宣傳教育崗”的主要職責(zé);入戶(hù)走訪聯(lián)系群眾,及時(shí)收集群眾反映的意見(jiàn)和建議,開(kāi)展好各類(lèi)便民惠民服務(wù)則需動(dòng)員“群眾服務(wù)崗”的力量;當(dāng)社區(qū)內(nèi)出現(xiàn)不穩(wěn)定因素或突發(fā)事件時(shí),就需要“維護(hù)穩(wěn)定崗”及時(shí)排查和報(bào)告,協(xié)調(diào)解決居民群眾生產(chǎn)生活中出現(xiàn)的突發(fā)事件和矛盾糾紛問(wèn)題,維護(hù)社區(qū)和諧穩(wěn)定。
據(jù)了解,中山社區(qū)根據(jù)不同行業(yè)、年齡段黨員的專(zhuān)業(yè)特長(zhǎng)為156名社區(qū)黨員設(shè)崗定責(zé),提高黨員宣傳動(dòng)員、聯(lián)系服務(wù)群眾工作的針對(duì)性和實(shí)效性。
走訪慰問(wèn)困難群眾
聚焦“四類(lèi)人員”服務(wù)
留守兒童、殘障人士、退休人員……這些都是社區(qū)的重點(diǎn)服務(wù)對(duì)象。在全方位、全覆蓋做好日常聯(lián)系服務(wù)居民群眾的基礎(chǔ)上,中山社區(qū)依托各類(lèi)黨建資源力量,重點(diǎn)服務(wù)好四類(lèi)人員。
加強(qiáng)弱勢(shì)困難群體幫扶服務(wù)。統(tǒng)籌協(xié)調(diào)民政、婦聯(lián)、團(tuán)委、關(guān)工委等部門(mén),聯(lián)合組建黨員志愿服務(wù)隊(duì)3支,常態(tài)化開(kāi)展民情走訪,根據(jù)低五保戶(hù)、留守兒童、殘障人士等弱勢(shì)困難群體的需求進(jìn)行精準(zhǔn)幫扶服務(wù),為其紓難解困。
開(kāi)展五保老人關(guān)愛(ài)活動(dòng)
提供中小企業(yè)商戶(hù)貼心服務(wù)。發(fā)揮好“雙報(bào)到”駐區(qū)單位的服務(wù)資源力量,向中小微企業(yè)、個(gè)體工商戶(hù)宣傳落實(shí)減租降費(fèi)、退稅補(bǔ)貼等優(yōu)惠政策,幫助克服在生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)中遇到的實(shí)際困難問(wèn)題,大力提供安全生產(chǎn)和衛(wèi)生防疫指導(dǎo)、矛盾糾紛調(diào)解、法律援助等優(yōu)質(zhì)貼心暖心的涉企服務(wù)。
走訪個(gè)體商戶(hù),宣傳相關(guān)優(yōu)惠政策
增設(shè)外籍常住人員代辦服務(wù)。社區(qū)黨委與附近的鎮(zhèn)、村(社區(qū))建立結(jié)對(duì)聯(lián)系機(jī)制,在社區(qū)黨群服務(wù)中心設(shè)立外地戶(hù)籍常住人員便民代辦點(diǎn),為他們就地辦理民政、社保、合作醫(yī)療等業(yè)務(wù),對(duì)不能代辦的定期邀請(qǐng)結(jié)對(duì)的鎮(zhèn)、村(社區(qū))工作人員駐社區(qū)辦公,解決外地戶(hù)籍居民異地辦事要“來(lái)回跑、多地跑”的問(wèn)題。
優(yōu)化退休人員管理服務(wù)。為退休黨員做好組織關(guān)系轉(zhuǎn)接工作,幫助盡快融入社區(qū)黨組織,鼓勵(lì)他們積極參與社區(qū)治理工作和社區(qū)志愿服務(wù)活動(dòng),使其增強(qiáng)責(zé)任感、歸屬感;向退休人員發(fā)放社會(huì)化管理服務(wù)聯(lián)系卡,優(yōu)化養(yǎng)老金資格認(rèn)證、醫(yī)療衛(wèi)生等基礎(chǔ)服務(wù),開(kāi)展形式多樣的社區(qū)文體活動(dòng),豐富退休人員的精神文化生活,提升幸福感。
【南方日?qǐng)?bào)見(jiàn)習(xí)記者】王謝思齊
【通訊員】李洪標(biāo) 黃文斌
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