“現(xiàn)在提取公積金太方便了，用手機(jī)操作，足不出戶資金秒到賬，真是惠民便民。”前不久，家住樂陵市區(qū)的孫女士購房辦理公積金提取業(yè)務(wù)，撥打樂陵住房公積金服務(wù)電話后，在工作人員的指導(dǎo)下就完成了操作。

“立德為公積金惠民”，市住房公積金管理中心樂陵管理部始終堅持這一服務(wù)品牌，充分發(fā)揮黨建引領(lǐng)作用，力推智慧公積金建設(shè)，各項業(yè)務(wù)網(wǎng)辦率都在80%以上，極大地方便了辦事群眾，逐步從“只跑一次”向“零跑腿”跨越。“自2014年成立管理部以來，我們始終堅持黨的領(lǐng)導(dǎo)，結(jié)合黨史學(xué)習(xí)教育，全力為群眾辦實事，真正實現(xiàn)了黨建工作與業(yè)務(wù)工作互融互促、同頻共振，有力推進(jìn)了樂陵公積金事業(yè)持續(xù)健康發(fā)展，惠及越來越多的職工。”市住房公積金管理中心樂陵管理部黨支部書記、主任潘風(fēng)輝說。

黨建引領(lǐng)促業(yè)務(wù)能力提升

重溫入黨誓詞，緬懷革命先烈……7月1日，樂陵管理部組織黨員職工來到冀魯邊區(qū)革命紀(jì)念園實地參觀學(xué)習(xí)，以獨特方式慶祝中國共產(chǎn)黨成立100周年。

“火車跑得快，全靠車頭帶”。樂陵管理部始終把黨建工作抓在手上，堅持黨建工作和業(yè)務(wù)工作一起部署、一起落實。根據(jù)當(dāng)前黨史學(xué)習(xí)教育要求，制定集體學(xué)習(xí)和自學(xué)計劃，將黨史學(xué)習(xí)融入到日常工作、生活中。通過到共建小區(qū)為黨員群眾上黨課，開展“百年黨史路，重溫冀魯邊”健步行活動等，深刻領(lǐng)悟革命先烈艱苦奮斗、不畏困難的奮斗精神，以實實在在的學(xué)習(xí)教育成效推動各項業(yè)務(wù)的發(fā)展。

提升網(wǎng)辦率群眾不跑腿就辦結(jié)

“您好，請問需要辦理什么業(yè)務(wù)？”6月24日，在樂陵一家企業(yè)上班的張先生來到樂陵市政務(wù)服務(wù)中心辦事大廳，剛到住房公積金窗口，工作人員就熱情地迎接上來，并指導(dǎo)他用手機(jī)辦完了業(yè)務(wù)。

“為方便群眾辦事，我們將業(yè)務(wù)延伸到各銀行網(wǎng)點的同時，緊跟市中心智慧公積金建設(shè)步伐，將歸集、提取、貸款業(yè)務(wù)一并推行到網(wǎng)上辦理，目前，各項業(yè)務(wù)網(wǎng)辦率都在80%以上，讓群眾不跑腿就辦結(jié)。”樂陵住房公積金窗口負(fù)責(zé)人李玲玲介紹。

辦事窗口縮減，離柜率提高，但服務(wù)得跟得上。為此，樂陵管理部加強(qiáng)對銀行網(wǎng)點工作人員的業(yè)務(wù)指導(dǎo)和服務(wù)監(jiān)督，針對網(wǎng)辦業(yè)務(wù)所涉單位、個人積極宣傳，對房地產(chǎn)公司貸款人員、各單位負(fù)責(zé)繳存的業(yè)務(wù)人員進(jìn)行培訓(xùn)。同時，在提升審批效率上下功夫，提高貸款放款效率。今年上半年，新增繳存單位51個、1876人；共為2480名職工提取5931萬元；為519戶放款1.6億元，同比增長105%。

定期幫扶貼心服務(wù)送上門

走進(jìn)玫瑰園小區(qū)，一間不大的屋子，桌椅、象棋、羽毛球等文體設(shè)施一應(yīng)俱全，小區(qū)黨員坐在一起交流學(xué)習(xí)。這是樂陵管理部為共建小區(qū)出資打造的黨員活動室，管理部黨員經(jīng)常來此為小區(qū)黨員上黨課，助力共建小區(qū)開展好黨史學(xué)習(xí)教育。除此之外，管理部志愿者還定期到小區(qū)打掃衛(wèi)生，宣傳住房公積金政策，把貼心服務(wù)送上門。

在幫促過程中，志愿者聽說有位居民要辦理住房公積金貸款，但他的妻子生產(chǎn)還沒滿月，無法到現(xiàn)場簽字，志愿者帶著有關(guān)材料，上門為這對夫妻辦理了住房公積金貸款，讓他們?nèi)缙诮桓读朔靠睢?/p>

樂陵管理部還組織職工經(jīng)常進(jìn)企業(yè)、樓盤走訪調(diào)研，為企業(yè)解決公積金繳存、貸款中遇到的難題。“今后在黨建引領(lǐng)下，我們將繼續(xù)擴(kuò)大住房公積金制度的覆蓋面和受益群體，加大網(wǎng)辦業(yè)務(wù)的推廣，提高貸款放款效率，為滿足職工購房剛需和改善住房條件作出更多努力。”潘風(fēng)輝表示。

□本報記者尹曉燕本報通訊員岳娥