中新網(wǎng)新疆新聞11月22日電（趙文鳳）為扎實(shí)做好城鎮(zhèn)網(wǎng)格化服務(wù)管理工作，推進(jìn)基層社會(huì)治理能力和治理體系現(xiàn)代化，塔城市二工鎮(zhèn)黨委立足轄區(qū)實(shí)際，以黨建引領(lǐng)為主線，多措并舉開(kāi)展網(wǎng)格化管理工作，加強(qiáng)網(wǎng)格員隊(duì)伍建設(shè)，激活基層治理動(dòng)力，夯實(shí)基層治理基礎(chǔ)。

二工鎮(zhèn)創(chuàng)新網(wǎng)格“九個(gè)一”的服務(wù)管理工作職責(zé)，從“基礎(chǔ)信息采集、社情民意收集、矛盾糾紛調(diào)解、安全隱患排查、違法違章管理、困難群眾幫扶、政策法規(guī)宣講、常態(tài)防控、應(yīng)急任務(wù)協(xié)作”九個(gè)方面進(jìn)一步明確網(wǎng)格員職責(zé)任務(wù)、工作制度紀(jì)律。規(guī)范各項(xiàng)工作標(biāo)準(zhǔn)、流程，強(qiáng)化崗位職責(zé)意識(shí)，確保網(wǎng)格化工作做到無(wú)縫對(duì)接、全面覆蓋、職責(zé)到人。

定期組織村（社區(qū)）網(wǎng)格員和黨員志愿服務(wù)隊(duì)進(jìn)行培訓(xùn)，全面講解相關(guān)業(yè)務(wù)，提升網(wǎng)格員素質(zhì)和業(yè)務(wù)能力。通過(guò)培訓(xùn)，進(jìn)一步明確職責(zé)要求，使網(wǎng)格員能夠更好地聚焦任務(wù)抓好落實(shí)，做到對(duì)網(wǎng)格內(nèi)的人員信息清、基礎(chǔ)設(shè)施清、出租房屋清、矛盾隱患清、社情民意清，隨時(shí)聽(tīng)取群眾的意見(jiàn)建議，及時(shí)解決群眾反映的問(wèn)題和訴求，并做好反饋回訪工作。

在日常工作中，二工鎮(zhèn)網(wǎng)格員和黨員志愿服務(wù)隊(duì)利用自身“人熟、地熟、情況熟”的優(yōu)勢(shì)，形成網(wǎng)中有格、格中有人、人負(fù)其責(zé)的工作格局。與村民們以“嘮家常”的方式交流，廣泛宣傳黨的方針政策、法律法規(guī)知識(shí)，當(dāng)好政策法規(guī)“宣傳員”；走訪解決群眾急難愁盼的各類(lèi)問(wèn)題，為特殊困難群眾提供精準(zhǔn)化服務(wù)，當(dāng)好村民的“暖心人”，實(shí)現(xiàn)服務(wù)群眾“零距離”，推動(dòng)基層治理常態(tài)化、精細(xì)化、規(guī)范化。

下一步，二工鎮(zhèn)將繼續(xù)發(fā)揮黨組織的引領(lǐng)作用，結(jié)合轄區(qū)實(shí)際，以網(wǎng)格化工作為依托，致力構(gòu)建“網(wǎng)格 便民”的融合服務(wù)模式，打通便民服務(wù)最后一公里，讓網(wǎng)格治理更有力度，網(wǎng)格服務(wù)更有溫度。